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新建電商團隊招聘崗位如何設定?

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新建電商團隊招聘崗位如何設定?

時間:2020.04.29

發布:管理員

閱讀:36

摘要: 電商團隊招聘崗位的設定可以根據企業規模和創建周期設定。電商團隊初建時,可以選擇有著豐富互聯網營銷經驗做負責人;團隊規模已基本成型,就需要構建一個完整的部門崗位體系。...

一、團隊初建時期

如果公司規模較小,進行推廣的B2B平臺也就1個或者再加上1個官網,初始一般是由1個懂電商的人全權負責,然后慢慢擴大成一個各司其職的團隊。

剛開始人員不足的情況下,組織架構上可以簡單的略做分工,耐性較好的可以兼顧文案、設計等坐得下去的工作;善與人打交道的,可以負責客服、售后、客戶管理、渠道等與人交流的工作;而打包、物流等體力活大家可以一起解決。

建議電商團隊初建時,部門負責人可以選擇企業里有著豐富營銷經驗、對互聯網有感覺、對做電商有濃厚興趣的領導級人物來負責,與此同時,可以聘請一個懂互聯網、會搭建技術平臺的人,然后再從公司分別調來了采購、研發、生產各部門的人,組建一支小規模的電商隊伍,這樣的一支團隊,溝通起來肯定比較順暢。后期負責人可以開始招人,組建一個完整的各司其職的團隊。一般需要運營1個,美工設計1個,客服至少1個(可根據業務量逐漸增加),倉儲物流1個,再加上團隊負責人基本就可以正常的開展業務了。

二、團隊規模已基本成型,且公司資金充足時期

公司已在多個B2B平臺進行了推廣,這時候就要明確分工,構建一個完整的部門崗位體系。大致可分為三個結構,最高層是電商負責人,中間層設置與高層有直接隸屬管理的部門負責人,最基層是團隊員工,直接對部分負責人負責。一般需有如下幾個部門,每個部門設立部門負責人:

1、運營部:推廣專員,競價專員,數據分析,文案編輯(產品文案編寫、詳情頁文案編寫、營銷活動文案編寫等),新媒體專員等

2、客服部:售前售后專員,跟單專員等

3、美工部:產品拍攝,圖片美工等(如果有可能,可分為攝影部和美工部兩個部門)

4、設計部:推廣設計專員,產品設計專員等(有的團隊還設有專門的技術部,負責一些代碼技術,網站結構等工作)

5、物流部:物流專員,倉儲專員等

以上部門和人員可根據公司實際情況進行人員調整刪減,這時候團隊里各個部門的人應該是“術業有專攻”的狀態,但同時對其他部門的工作也不是一無所知,這樣才能保證工作的高效進行。

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